Se dio a conocer los avances e innovación en su propuesta de servicio digital, a través de
la App Banco Azteca Guatemala. La aplicación móvil ya está disponible para los
guatemaltecos a través del sistema operativo iOS y Android, con el fin de facilitar las gestiones
bancarias de los usuarios desde el celular.
La aplicación ha sido desarrollada pensando 100% en el cliente y sus
necesidades, para lograrlo fue testeada de manera muy rigurosa a través de diversas pruebas
piloto, lo que hoy se refleja en una plataforma intuitiva, destacando su facilidad de uso y
beneficios para el usuario.
Luis Fernando García, Gerente de Banco Azteca Guatemala comentó: “Estamos enfocados en agilizar la experiencia de nuestros clientes y que a su vez sea segura, y por medio de la App Banco Azteca nos acercamos más a ellos, innovamos para facilitar sus procesos. Nos adaptamos a los usuarios, a sus necesidades, a sus horarios, ya que ahora podrán realizar transacciones los 365 días del año a cualquier hora y desde el lugar donde se encuentren; la ventaja de la digitalización es que nos permite acceder a nuestra información y
servicios con tan solo tener a la mano nuestro celular”.