Enfocados en brindar soluciones únicas para cada una de las necesidades de los guatemaltecos, BAC ha aperturado dos nuevas agencias en el territorio nacional que permitirán realizar gestiones de manera más simple, ágil y digital a través de un trato personalizado. Las nuevas agencias, BAC San Cristóbal y BAC Río Dulce, abren sus puertas a una nueva experiencia de servicio. Ambas se encuentran especialmente diseñadas para facilitar a los guatemaltecos el acceso a soluciones financieras que contribuyan a alcanzar sus metas.
Adicionalmente, el diseño de las agencias está orientado a facilitar el acceso a personas con discapacidad, ya que cuenta con espacios que garantizan su comodidad, brindándoles una atención oportuna. Es así como en un espacio accesible, agradable, inclusivo y ecológico, los clientes pueden realizar gestiones, transacciones y adquirir productos financieros o soluciones digitales con el ágil asesoramiento y atención personalizada ofrecida por los representantes de servicio al cliente.
José Carlos Barrios, Vicepresidente de Estrategia Comercial y Mercadeo de BAC Guatemala señaló: “Nuestro compromiso es mejorar la experiencia de nuestros clientes al ofrecerles soluciones innovadoras que satisfagan sus necesidades y objetivos de manera más eficiente. En BAC, nuestra meta es crear valor positivo en las comunidades a las que servimos, por lo que hemos diseñado una propuesta de servicio única en nuestras sucursales que se enfoca completamente en generar oportunidades de crecimiento y potenciar la inclusión financiera para todos los guatemaltecos.”.